如果有硬盘录像机nvr进行监控，首先检查硬盘的状态是否正常。如果不正常或者不存在，重新拔下硬盘或者格式化硬盘。如果没有，就需要更换硬盘。
1.可能是路由器端网络还没有连接上。可以尝试用手机连接路由器网络，看看能否正常访问萤石云。
2.这可能是由路由器停电了。尝试关闭相机电源，然后再次打开电源，然后等待5分钟，看看网络是否可以正常连接。
该方法如下:
1首先检查设备供电网络是否正常(部分电池设备通电或断电)。是否有24小时网络，供电有无异常。
2.检查设备版本是否是最新版本。如果没有，请更新到最新版本。
3.(可选，如果相机配有内存卡)先把内存卡拿出来，观察情况。如果你想取出记忆卡，你赢了。;不用反复上线下线。你需要更换存储卡。建议使用萤石、金士顿、闪迪的正版存储卡连接手机的萤石云设备。
通常情况下，您可以自动连接。关机重启相机后，必须重新连接网络才能使用。
萤石云网络摄像机的设置方法:
1.首先，在电脑上打开网络监控摄像头软件。
2:进入软件主界面后，点击设备管理。
3.然后在出现的新界面中填写摄像头的账号和密码以及网络摄像头的ip地址。
4:添加后，可以在软件中看到在线摄像头。
5:点击进入，可以看到摄像头的实时监控画面。
离线是因为网络通讯不畅，也就是app服务器可以检测不到当前设备。主要方法是再次触发路由器和服务器设备。
解决方法:重启路由器，关机，等待10s以上，再重启。根据路由器重置教程，重置路由器后，重置网络连接，然后检查app是否可以登录。如果路由器出了问题程序，可以尝试升级路由器的固件。重新连接您的手机，或切换到4g。
原因有很多:
1.检查电源是否有问题，检查监控的电源线是否断了。如果是这样，你需要换一根电源线。
2.如果电源线接触不良，拧紧电源插座即可。
3.也有可能是监控摄像头坏了，一般可以选择维修。如果无法修复，可以更换监控摄像头。
4.如果不是以上硬件问题，可能是网络问题，网络信号可能不好。也有可能是网络断开。这时候只要网络稳定，离线问题就能解决。
